退款政策
退款政策
感谢您选择Cell Care NYC 。我们珍视您的信任，并致力于提供高质量的氢能健康设备及配件。
退货及资格
为确保产品安全和卫生，仅在以下情况下接受退货：
- 该产品未开封、未使用，并保留原包装。
- 退货申请须在收货后14 天内提交。
- 产品无损坏、磨损或使用痕迹。
不可退货商品
出于健康和安全考虑，我们不接受以下商品的退货：
- 已打开或使用过的氢气吸入装置
- 已打开的附件、套管或水组件
- 任何显示安装或操作痕迹的产品
返回流程
- 请发送电子邮件至info@cellcare.nyc申请退货授权。
- 审核通过后，请将商品寄回我们的退货地址。
- 经检验后，我们将为您办理退款。
退款
已批准的退款将退回至原支付方式。运费不予退还。已使用或损坏的商品不符合退款条件。
交易所
我们只对到货时存在缺陷或损坏的商品进行更换。
联系我们
纽约细胞护理中心
格兰德街230号，407室
纽约州纽约市，邮编10013
电子邮件： info@cellcare.nyc